Si deseas consultar tu balance o el costo de un servicio de la Universidad debes crear un nuevo ticket de servicio para: "Consulta de balance/costo" y llenar los campos que se te piden.
-Recibirás un correo electrónico automatizado confirmando que tu ticket está abierto y un número de ticket.
Si tienes más información que desees agregar al ticket, responde al correo electrónico automatizado. No envíes correos electrónicos a nadie por separado.
Después, actualizaremos el ticket a cerrado y recibirás un correo indicando que tu petición ya fue concluida.
Recibirás en el correo electrónico suministrado en un plazo de 24 horas, el balance o costo del servicio solicitado.